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Protección de Datos

Política de Privacidad y Protección de Datos

Rental RCHG S.A.C. · RUC 20606280883 · Conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS).

1. Responsable del tratamiento

Rental RCHG S.A.C., identificada con RUC 20606280883, con domicilio en Los Talladores 357, Ate, Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante D.S. 003-2013-JUS.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona voluntariamente:

  • Nombre completo y empresa
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Información sobre el requerimiento de equipos o reclamo presentado

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atender su solicitud de disponibilidad de equipos o cotización
  • Gestionar y dar respuesta a reclamos o quejas presentados
  • Comunicarnos con usted para el seguimiento de su requerimiento
  • Envío de comunicaciones comerciales internas: ofertas, promociones, novedades de equipos y contenido informativo de Rental RCHG S.A.C., dirigido únicamente a personas que hayan solicitado información o tengan una relación comercial previa con la empresa
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Si no desea recibir comunicaciones comerciales, puede solicitarlo en cualquier momento escribiendo al correo informes@rentalrchg.com con el asunto "BAJA COMUNICACIONES" y retiraremos sus datos de nuestra lista de envíos a la brevedad.

4. Sus datos no se venden ni comparten

Rental RCHG S.A.C. no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. La información recopilada es tratada de forma confidencial y utilizada únicamente dentro de la empresa para los fines indicados en el punto anterior.

Solo podremos compartir sus datos cuando exista una obligación legal expresa (por ejemplo, ante requerimiento de autoridad competente) o con su consentimiento previo y explícito.

5. Plazo de conservación

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en el caso de reclamos, por el plazo mínimo de 5 años conforme a la normativa de protección al consumidor.

6. Sus derechos (ARCO)

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbanos a:

informes@rentalrchg.com

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a lo establecido en la Ley N° 29733.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Este sitio utiliza protocolo HTTPS para cifrar la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores.

8. Actualización

Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en este sitio web. Última actualización: mayo 2026.